Uutiset

Lentokenttä korvaa "pitkistä jonoista" kärsiville matkustajille

Aug 15, 2022 Jätä viesti

Lentokenttä maksaa korvauksia "pitkistä jonoksista" kärsiville matkustajille


Halpa Inset TLOF,Halpa Inset FATO,Inset TLOF tehdas,Kiina Heliport Light,Räätälöity Inset FATO,Räätälöity Inset TLOF,Halpa Heliport H Light,Kiina Heliport H Light,Kiina helikopterikentän majakat,


2208121151328


Schipholin lentoasema on keskustellut oikeusasiamies MAX:n ja Hollannin kuluttajajärjestön kanssa korvausten maksamisesta näille matkustajille ja työskennellyt yhdessä välisuunnitelman laatimiseksi. Matkustajat, jotka myöhästyvät lennolta turvatarkastuksen pitkän jonotusajan vuoksi ja aiheuttavat ylimääräisiä kuluja edellä mainitun ajanjakson aikana, voivat jättää korvaushakemuksen lentoasemalle ennen 30.9.


Asianomaiset matkustajat voivat hakea korvausta lentojen tai vaihtoehtoisten lentojen uudelleenvarauksesta, vaihtoehtoisista kuljetuskustannuksista, jos he päättävät matkustaa määränpäähänsä muulla tavalla, tai ylimääräisiä matkakuluja muille lentoasemille. Matkustajat voivat vaatia myös majoituskustannuksia lentoasemalla tai sen lähellä sekä ei-peruuttamattoman majoituksen, kuljetuksen tai toiminnan kustannukset kohteessa.


Schipholin lentokentän toimitusjohtaja Dick Benschop sanoi: "Olemme erittäin pahoillamme, että jotkut ihmiset ovat jääneet lentoinsa pitkien turvajonojen vuoksi. Heidän piti jättää väliin osa tai koko lomansa, ja olemme todella pahoillamme."


Jeanine Janssen, oikeusasiamies MAX, sanoi: "Olen iloinen siitä, että Schipholin lentoasema on päättänyt ottaa vastuuta kuluttajista. Olemme ylpeitä voidessamme myötävaikuttaa tähän ratkaisuun toiminnallamme. Nyt kun keskustelut on ohi, ihmiset saavat siitä korvauksen."


Myös Hollannin kuluttajaliiton johtaja Sandra Molenaar oli tyytyväinen järjestelyyn: "Katsoimme mahdollisuutta suuriin vaateisiin ja keskustelimme siitä sitten Schipholin kanssa. Yhteiset ponnistelumme johtivat tähän järjestelmään, joka auttaa monia asiakkaita. kuluttajat puolustavat oikeuksiaan."


Lähetä kysely